Mantenimiento informático

Mantenimiento informático en Madrid

En IDIgroup estamos especializados en dar respuestas informáticas y tecnológicas a empresas de cualquier sector. Ofrecemos un servicio profesional de asistencia informática en Madrid, con el que garantizamos el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos de su negocio. Desde IDIgroup, no pretendemos que las empresas se acoplen a nuestros servicios, sino que tenemos como objetivo ofrecer un soporte efectivo, óptimo y hecho a medida para cada compañía.

Ponemos a tu disposición un servicio de mantenimiento de sistemas informáticos a medida y diseñado con y para el Cliente:

  • Soporte Presencial Preventivo y Correctivo
  • Soporte Telefónico
  • Asistencia Remota

Tiempo de respuesta medio:

  • Incidencia grave: menos de 4h.
  • Incidencia importante: menos de 8h.

Los beneficios:

  • Gracias a nuestro soporte informático, su negocio nunca se detiene.
  • Ahorrar costes. Cada eventualidad extra es un coste que pretendemos evitar y prevenir.
  • Contrato de asistencia informática sin cláusulas de permanencia!!

En IDIgroup contamos con una gran experiencia a la hora de preparar planes tecnológicos personalizados para PYMES, que varíen en función de las características y necesidades empresariales de cada negocio.. Creamos planes de servicios computacionales e infraestructura tecnológica, óptimos y personalizados para mejorar la competitividad de su negocio.

Soporte Informático

  • Mantenimiento Activo.
  • Contratos según las necesidades de mantenimiento de cada cliente.
  • Despliegues masivos, instalaciones equipo periféricos.
  • Actualizaciones continuas y optimización de recursos informáticos.
  • Nos encargamos del inventariado de los equipos y la gestión de las garantías.
  • Monitorización remota y control de la red.
  • Activo en la instalación y administración.
  • Gran experiencia en entornos de Microsoft.
  • VMwarevirtualización e hipervisor de Microsoft.
  • Storage y capacidad de centros de backup.
  • CITRIX- Thinclient CITRIX.

Soluciones de asistencia informática a su medida

  • Cada negocio necesita un plan adaptado y personalizado según sus necesidades por ello en IDIgroup, primero estudiamos las características y requerimientos del cliente para después poder ofrecerle inmejorables soluciones en cuanto al mantenimiento informático. El objetivo con ello es crear arquitecturas que mejoren la competitividad de su negocio.
  • Ofrecemos soporte de sistemas informáticos en Madrid, las 24 horas del día, 7 días a la semana, 365 días al año, adaptándonos de esta manera a las necesidades de todos nuestros clientes, sea cual sea la actividad que desempeñen.
  • Desde IDIgroup te ofrecemos las últimas novedades para la creación de un entorno tecnológico competitivo en tu empresa. Por ello, además de ser una empresa de mantenimiento integral, también ofrecemos servicios adicionales, que ayudarán a mejorar tu negocio, como pueden ser la consultoría de TI, outsourcing tecnológico, el cloud computing o el firewall sonicwall.

Consiga más información contactando con nosotros a través del formulario o el teléfono de nuestra empresa de asistencia y soporte para sistemas informáticos y ordenadores. Pida presupuesto, sin compromiso y compruebe todo lo que IDIgroup tiene para ofrecerte en el ámbito tecnológico de su negocio.

Casos de éxito

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computer maintenance company in Madrid

In IDIgroup , we are specialized in providing IT solutions and technology to companies in any industry. We offer a professional service computer support in Madrid , which we ensure the proper functioning of your business systems. We do not claim that businesses adapt to our services, but we work to achieve an effective computer maintenance, optimum and tailored to each company.

We give you a custom computer systems maintenance

  • Insite Preventive and Corrective Support
  • Telephone Support
  • Remote Support

average response time:

  • Severe Incidence: less than 4h.
  • Important Incidence:less than 8h.
Benefits:
  • Our computer support grants your business never stops.
  • Save costs. Each additional event is a cost we want to avoid and prevent.
  • computer without assistance contract clauses stay!!

In IDIgroup , we have a large experience in preparing technology plans customized for SMEs, which vary according business needs of each business . We create IT services plans and technology infrastructure, optimal and personalized for each client’s competitive improvement.

Computer Support

  • Active Online Business
  • maintenance contracts according to customer needs.
  • massive deployments, peripheral equipment installations.
  • Updates and optimization of computer systems.
  • Inventorying equipment and collateral management.
  • Remote monitoring and control of the network.
  • Active Installation and Administration.
  • Microsoft environments.
  • VMWareVirtualization and Microsoft hypervisor.
  • Storage and backup centers.
  • CITRIX CITRIX-thin client.

CustomizedIT support

  • Every business needs an adapted plan to the requirements and therefore, in IDIgroup , first study the client’s needs and then provide the best solution in terms of maintaining their computer systems . We create architectures to improve performance of your business.
  • We offer support systems in Madrid, the 24 hours, 7 days a week, 365 days a year , thus adapting to the needs of all our customers, whatever activity they do.
  • In IDIgroup , we use the newest technologies to create an informatics and competitive environment in your company computer. Therefore, we offer additional services that will help improve your business, such as the IT consulting , technology outsourcing , cloud computing or sonicwall firewall .

Get more information by contacting us via the form or phone of our company and computer support assistance. You can ask foran estimate without compromise and check everything thatIDIgroup has to offer in the field of information and technology for your business.

Success

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